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FAQ カードをなくしてしまいました。 カードがないと、払い戻しはできないのでしょうか。
- 質問
- カードをなくしてしまいました。カードがないと、払い戻しはできないのでしょうか。
- 回答
- PASPYの払い戻しには、必ずPASPYカードが必要です。（記名式PASPYの登録者情報などで払戻すことはできません。）2025年3月26日（水）までは、再発行登録が可能ですが、2025年3月27日（木）以降は、紛失されたカードの再発行対応はできません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。なお、2025年3月26日までにPASPY取扱窓口にて紛失再発行登録される際は、再発行手数料200円とデポジット(預り金)500円を頂戴いたします。また、本お手続き日を含み4日後以降の2025年3月29日までに再度窓口へお越しいただき、PASPYを再発行してください。（登録と発行は同日にはできませんので、お気をつけください。）
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